Ποιοι είμαστε στο Slotexity Casino

Λειτουργούμε με μια καθαρή ιδέα: όροι που διαβάζονται σε δύο λεπτά, αναλήψεις που επεξεργαζόμαστε εντός 24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα, και ένα κατάστημα παιχνιδιών με πάνω από 5.200 τίτλους. Στη συνέχεια θα βρείτε την ιστορία μας, την άδειά μας, τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε και τους κανόνες υπεύθυνου παιχνιδιού που ισχύουν για κάθε λογαριασμό.

Γιατί δημιουργήσαμε το Slotexity

Ξεκινήσαμε το 2023 ως Slotexity Entertainment N.V. επειδή είδαμε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα: παίκτες στην Ελλάδα που περίμεναν μέρες για αναλήψεις, μπόνους με όρους που χρειαζόντουσαν δικηγόρο για να κατανοηθούν και υποστήριξη που απαντούσε μόνο σε αγγλικά. Αποφασίσαμε να χτίσουμε ένα καζίνο που λύνει αυτά τα τρία πράγματα πριν προσθέσει οτιδήποτε άλλο.

Η ανάπτυξη ήρθε σταδιακά. Ξεκινήσαμε με λίγους παρόχους και σήμερα συνεργαζόμαστε με 12 στούντιο, μεταξύ των οποίων NetEnt, Pragmatic Play, Evolution και Play'n GO. Προσθέσαμε καταθέσεις και αναλήψεις σε Bitcoin, Ethereum και Tether, οργανώσαμε ελληνόφωνη υποστήριξη 24/7 και φτάσαμε τους 5.200+ τίτλους που διαθέτει σήμερα η βιβλιοθήκη μας. Λειτουργούμε αποκλειστικά ως καζίνο, χωρίς ενότητα αθλητικών στοιχημάτων, ώστε όλοι οι πόροι μας να επικεντρώνονται σε ένα πράγμα.

Τι προσφέρουμε με αριθμούς

Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών μας

Κάθε αριθμός παρακάτω αντιστοιχεί σε τίτλους που είναι διαθέσιμοι στον λογαριασμό σας από την πρώτη καταβολή 20 EUR και άνω, χωρίς διαφοροποίηση ανά επί πληρωμής πακέτο.

Πληρωμές και νόμισμα

Δεχόμαστε Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις εκτελούνται χωρίς προμήθειες από εμάς, με όριο 5.000 EUR ημερησίως και 20.000 EUR μηνιαίως. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα καθαρίζουν εντός 0-24 ωρών, οι κάρτες σε 1-3 εργάσιμες και οι τραπεζικές μεταφορές σε 3-5 εργάσιμες. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης και ανάληψης είναι 20 EUR, και δίνετε τη δυνατότητα παιχνιδιού σε EUR, USD, NOK, CAD, BTC, ETH και USDT.

Η άδειά μας και η ρύθμιση

Λειτουργούμε με άδεια του Curaçao eGaming, αριθμός 8048/JAZ2023-045, που εκδόθηκε στην Slotexity Entertainment N.V. Η άδεια μάς δεσμεύει σε περιοδικούς ελέγχους των οικονομικών μας, σε υποχρεωτική επαλήθευση ταυτότητας των παικτών και σε υποβολή αναφορών στον ρυθμιστικό φορέα. Δεν λειτουργούμε σε ορισμένες χώρες όπου η άδειά μας δεν καλύπτει δραστηριότητα, μεταξύ των οποίων οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γαλλία, η Ολλανδία, η Ισπανία, η Ιταλία, το Βέλγιο, η Πορτογαλία και η Σουηδία.

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη ζητάμε τρία έγγραφα: ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση του μέσου πληρωμής. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24 ωρών και γίνεται μία φορά. Δεν τον επαναλαμβάνουμε σε κάθε ανάληψη.

Κρυπτογράφηση, πιστοποιήσεις και επαλήθευση

Όλη η κίνηση μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS, ώστε τα στοιχεία της κάρτας και του λογαριασμού σας να μην διαβάζονται από τρίτους. Τα κεφάλαια των παικτών τηρούνται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς από τα λειτουργικά μας κεφάλαια, άρα δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για έξοδα της εταιρείας.

Η τυχαιότητα των αποτελεσμάτων διασφαλίζεται από πιστοποιημένους γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG) που ελέγχονται από ανεξάρτητα εργαστήρια πιστοποίησης. Δεν έχουμε τη δυνατότητα, ούτε τεχνικά ούτε λειτουργικά, να παρέμβουμε σε μια γύρα κουλοχέρη ή σε μια μοιρασία φύλλων στο ζωντανό καζίνο. Στο ζωντανό καζίνο οι ρουλέτες και τα τραπέζια λειτουργούν από αδειοδοτημένα στούντιο του Evolution με συνεχείς κάμερες και καταγραφή κάθε γύρου.

Υπεύθυνο παιχνίδι χωρίς εξαιρέσεις

Το παιχνίδι με χρήματα είναι μια δραστηριότητα που χρειάζεται όρια, και εμείς τα εφαρμόζουμε από την πλευρά μας χωρίς εξαιρέσεις για κανέναν λογαριασμό, ανεξαρτήτως επιπέδου στο πρόγραμμα πιστότητας. Κάθε παίκτης έχει πρόσβαση στα εξής εργαλεία από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του:

Αν χρειαστείτε support εκτός πλατφόρμας, συνεργαζόμαστε και παραπέμπουμε στον ΟΚΑΝΑ και στον οργανισμό Gambling Therapy, που προσφέρουν δωρεάν συμβουλευτική σε ελληνικά και σε άλλες γλώσσες.

• Όρια καταθέσεων ημέρας, εβδομάδας ή μήνα
• Όρια ζημιών ανά περίοδο
• Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας
• Αυτοαποκλεισμός προσωρινός ή μόνιμος
• Σύνδεσμοι προς KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα βρίσκεται μια ομάδα ανθρώπων με ρόλους που ακούτε σπάνια σε καζίνο: υπεύθυνος συμμόρφωσης, ομάδα πληρωμών που ελέγχει τις αναλήψεις σας γύρω από το ρολόι και πράκτορες υποστήριξης που μιλούν Ελληνικά, Αγγλικά και Γερμανικά. Το ζωντανό chat λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με μέσο χρόνο πρώτης απάντησης κάτω από δύο λεπτά. Εναλλακτικά, γράψτε μας στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση εντός λίγων ωρών.

Η πλατφόρμα τρέχει ως responsive εφαρμογή HTML5 σε iOS και Android, χωρίς λήψη αρχείου, οπότε το ίδιο λογαριασμό και τις ίδιες ρυθμίσεις έχετε σε κάθε συσκευή. Αν κάτι στη σελίδα αυτή σας φαίνεται ασαφές, ρωτήστε μας απευθείας. Προτιμούμε μια ερώτηση παραπάνω παρά έναν παίκτη που μάντευε τους όρους μας.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος λειτουργεί το καζίνο;

Η εταιρεία Slotexity Entertainment N.V., που ξεκίνησε τη λειτουργία της το 2023 και διαχειρίζεται αποκλειστικά την πλατφόρμα του καζίνο, χωρίς ενότητα αθλητικών στοιχημάτων.

Με ποια άδεια λειτουργείτε;

Με άδεια του Curaçao eGaming, αριθμός 8048/JAZ2023-045, με υποχρεωτικούς περιοδικούς ελέγχους οικονομικών και υποβολή αναφορών στον ρυθμιστικό φορέα.

Πόσο γρήγορα λαμβάνω τις αναλήψεις μου;

Εντός 0-24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα, 1-3 εργάσιμες για κάρτες Visa και Mastercard, και 3-5 εργάσιμες για τραπεζική μεταφορά, χωρίς προμήθειες από εμάς.

Ποια εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού προσφέρετε;

Όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις συνεδρίας, αυτοαποκλεισμό προσωρινό ή μόνιμο, καθώς και παραπομπές στους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy.